1. 登录对账平台
打开星驿付商户管理APP或登录官网后台，输入账号密码进入“交易管理”模块。若使用APP，需确保为最新版本以避免功能缺失；若通过官网操作，建议使用谷歌浏览器以保障页面兼容性。
2. 选择对账周期与交易类型
在交易管理界面，按需选择“当日对账”“历史对账”或自定义日期范围（如近7天）。同时筛选交易类型，如“消费交易”“退款交易”或“预授权完成”，避免不同类型交易数据混杂影响核对效率。例如，商户可单独核对当日所有消费交易，确保金额与实际收款一致。
3. 核对交易明细与汇总数据
（1）明细核对：系统会展示每笔交易的卡号后四位、交易时间、金额及状态（成功/失败）。商户需逐笔比对POS机打印的小票或电子签购单，确认交易信息（如金额、时间）与系统记录完全一致。若发现差异（如系统记录金额为100元，小票显示99元），需标记并联系客服核查。
（2）汇总核对：在明细核对完成后，对比系统生成的“交易总额”“手续费总额”与实际到账金额。例如，若当日交易总额为1万元，手续费率为0.6%，则应到账金额为9940元（10000-60）。若到账金额不符，需检查是否有未结算交易或系统延迟。
4. 导出对账报表并存档
核对无误后，点击“导出报表”功能，选择Excel或PDF格式保存对账记录。建议按日期命名文件（如“20240815对账记录”），并分类存储至云端或本地文件夹，以便后续审计或纠纷处理。
总结：星驿付POS机对账需通过登录平台、筛选数据、核对明细与汇总、导出报表四步完成。商户应养成每日对账习惯，确保交易数据准确，避免资金损失。若遇异常，及时联系客服处理。
