星驿付陆POS机作为主流支付终端，虽核心功能为交易处理，但用户仍可通过以下方法间接或直接查询余额，需根据场景选择适配方式：
1. 信用卡余额查询：依赖银行渠道
星驿付陆POS机本身不支持直接查询信用卡余额，此为行业通用安全限制。用户需通过银行官方渠道操作：
（1）手机银行/网上银行：登录发卡行APP，在“账户管理”或“信用卡”模块查看实时余额。
（2）客服电话：拨打银行客服热线，按语音提示输入卡号及密码查询。
（3）短信查询：部分银行支持发送指定代码至服务号获取余额（如建行发送“CXYE#卡号后四位”至95533）。
2. POS机关联账户余额查询：通过商户后台或APP
若需查询星驿付陆POS机绑定的结算账户余额（如商户对公账户或个人储蓄卡），可通过以下步骤：
（1）商户后台管理系统：登录星驿付官网，进入“交易记录”或“钱包”模块，查看账户可提现余额及近60天提现记录。
（2）星驿付APP：下载并登录官方APP，在“账户”或“资金管理”页面实时查看余额，支持D0秒到提现操作。
3. 交易记录核对：辅助资金管理
用户可通过POS机打印的交易小票或后台系统，核对信用卡消费记录与银行流水是否一致，间接掌握资金变动情况。若发现异常交易，需立即联系星驿付客服冻结设备。
总结：星驿付陆POS机无法直接查询信用卡余额，用户应优先使用银行官方渠道；若需管理结算账户，可通过商户后台或APP操作。日常使用中，建议定期核对交易记录，确保资金安全，并避免在POS机上频繁尝试非授权功能，以防触发风控。
