使用星驿付POS机交易时，若遇到刷卡不出小票的情况，可从以下方面排查解决：
1. 检查设备连接与硬件
（1）连接稳定性：确认POS机与打印机的连接线是否插紧，有无松动、接触不良现象。若使用蓝牙或Wi-Fi连接的无线打印机，检查网络连接是否正常、信号强度是否足够，可尝试重新连接或靠近路由器、信号源。
（2）硬件故障排查：查看打印机是否通电，指示灯是否正常亮起。若指示灯不亮，检查电源线是否插好、电源插座是否有电。检查打印机纸仓内是否有纸，纸张是否安装正确、有无卡纸，可打开纸仓重新整理纸张。
2. 核实交易状态与操作
（1）交易是否成功：在POS机操作界面查看交易记录，确认该笔交易是否显示“交易成功”。若显示“交易失败”或“交易异常”，说明刷卡环节已出问题，需重新发起交易。
（2）操作流程复核：回想刷卡操作过程，是否严格按照POS机提示进行，如刷卡速度是否适中、磁条或芯片是否对准读卡区域、是否完成输入密码、签名等步骤。若操作失误，可能导致交易未正常完成，进而不出小票。
3. 系统与软件问题处理
（1）重启设备：关闭POS机和打印机电源，等待几分钟后重新开启，让设备重新初始化，清除可能存在的临时故障或缓存问题。
（2）更新软件：检查POS机是否有系统或打印驱动更新提示，若有，及时更新到最新版本，以修复可能存在的软件漏洞或兼容性问题。
4. 联系客服协助
若以上方法均无法解决问题，联系星驿付客服，提供设备型号、故障现象、已尝试的解决方法等信息，客服会提供进一步指导或安排专业人员上门维修。
总结：星驿付POS机刷卡不出小票，先查设备连接与硬件，再核实交易状态与操作，接着处理系统软件问题，若仍不行联系客服。按此流程排查，可高效解决问题。
