常见问题

低费率POS机因市场竞争和部分机构运营不规范而层出不穷，但商户不能只看重费率。星驿付POS机提醒大家，安全与稳定才是关键。选择安全稳定的POS机，既能保障资金安全，又能维护商户信誉，从长远来看，更有利于商户的经营发展。

星驿付POS机云闪付上线“一键注销”，小微商户实用新功能登场！

遇到星驿付POS机刷卡不到账，先检查结算信息和交易状态，排查交易问题，若仍无法解决则联系客服协助。保持冷静，按步骤处理，能高效解决到账问题。

星驿付普通POS机一般不能刷境外卡，但有特定跨境支付机型和方案可供有需求的商户选择。商户若想使用星驿付POS机刷境外卡，需提前了解相关机型、资质要求、风险和费用等情况，确保交易合法合规、安全顺利进行。

星驿付POS机密码设置与重置，先了解初始密码并首次登录修改，设置时注意复杂度；忘记密码后联系客服，提供信息验证后按指引重置，同时牢记密码并定期更换，保障账户安全。

网上办理星驿付POS机有便捷高效等优势，但也存在信息泄露、机器来源不明等风险。用户办理时应仔细辨别渠道可靠性，查看平台资质、了解用户评价、确认售后保障，以保障自身权益。

遇到星驿付POS机“CRA 交易频繁，请稍后再试”报错，先暂停交易，检查环境与操作，等待一段时间后重试，若仍不行就联系客服。按此流程处理，能有效解决问题。

核实星驿付POS机流量卡缴费，先登录官方平台，找到缴费入口，查看终端明细，统计缴费总额，有疑问联系客服。通过这些步骤，能准确掌握缴费情况。

星驿付POS机提示“反激活失败”时，先确认操作并联系客服，根据建议选择返厂维修或申请换机，同时上报信息供后台评估优化，以保障POS机正常使用。

星驿付POS机小微商户认证失败后，在了解失败原因并准备好营业执照等材料后，可通过官方APP等途径继续认证，等待审核通过即可正常使用。